אחד הדברים שאני אומרת הכי הרבה לתלמידים ולתלמידות שלי: לבחור נישה זה לא להצטמצם. זה להיות מומחה.
האם בחירת נישה מצמצמת את קהל הלקוחות?
לא, וזה בדיוק הבלבול הנפוץ. אנשים חוששים שאם יגדירו לעצמם נישה, הם יוותרו על לקוחות פוטנציאליים. אבל בפועל אנשים מוכנים לשלם הרבה יותר למומחה שמכיר בדיוק את הנישה שלו, מאשר לבעל עסק כללי שרץ לכל הכיוונים ומציע קצת מהכול.
תחשבו על זה מהצד השני, כלקוחות. כשאתם צריכים עזרה בתחום ספציפי, אתם מחפשים מישהו שמדבר בדיוק את השפה שלכם, שכבר עבד עם עסקים כמו שלכם, שמכיר את הבעיות הקטנות שרק מי שנמצא בתחום מכיר. אתם לא מחפשים יודע כל מלאכה. אתם מחפשים מומחה.
יש לי יותר מדי רעיונות ואפשרויות. איך בוחרים?
דוגמה מעולם האוטומציה וה AI, שרחב במיוחד היום: אפשר לבנות מערכות הזמנות לעסקים קטנים, לחבר בוטים בוואטסאפ, לייעל תהליכי מכירה, לעבוד עם קליניקות או עם חנויות אונליין. כל כיוון כזה הוא נישה שלמה בפני עצמה. מי שמנסה לעשות את כולם במקביל בסוף לא נתפס כמומחה באף אחד מהם.
אם אתם בתחילת הדרך ויש לכם כמה כיוונים פתוחים, זה בסדר גמור. זה השלב שבו בודקים ומנסים. אבל תדעו שבשלב מסוים תצטרכו לבחור כיוון אחד להתחיל איתו: מה אתם מרגישים בו הכי בטוחים? איפה כבר יש לכם ניסיון אמיתי? שם מתחילים.
מה עושים אם הנישה שבחרתי לא עובדת?
משנים. בחירת נישה היא לא קעקוע. אנחנו חיים בעידן שבו כל שינוי במיתוג, באתר ובמסרים לוקח שעות ולא חודשים, אז אל תשברו את הראש על הבחירה המושלמת. הכי חשוב זה לדייק למי אתם פונים ומה המוצרים שלכם עכשיו, ולצאת לדרך. את הדיוק עושים תוך כדי תנועה.
בשורה התחתונה
- נישה היא לא ויתור על לקוחות. היא הסיבה שלקוחות טובים בוחרים דווקא בכם.
- מומחה בנישה גובה יותר מבעל מקצוע כללי. תמיד.
- בוחרים כיוון אחד להתחיל איתו, לפי ביטחון וניסיון, ומדייקים בהמשך.
- החלטה על נישה היא הפיכה. אל תיתקעו עליה.
שאלות נפוצות
מתי הזמן הנכון לבחור נישה?
כשאתם עוברים משלב הניסיונות לשלב השיווק. מותר להתנסות בכמה כיוונים עם הלקוחות הראשונים, אבל ברגע שאתם בונים אתר ומסרים שיווקיים, הם צריכים לדבר אל קהל מוגדר.
אפשר לשלב שתי נישות?
עדיף שלא בהתחלה. שתי נישות אומרות שני קהלים, שני סוגי מסרים וכפול עבודת שיווק. תתבססו באחת, ואז תרחיבו.